服部牧場|団体予約お問い合わせ

服部牧場からのお願い

団体予約をご希望のお客さま、各学校教育機関、公共公益団体などの担当者さまはご留意お願いいたします。

団体様のご予約は、お電話の後に専用の「牧場見学依頼書」をFAXで受け付けております。

1.団体予約と料金

ご予約につきましては、見学依頼書の提出はご来場希望日の2週間前までにお願い致します。

やむなく2週間前を切る場合は、お電話にて事前連絡を頂きましてからFAXを送信してください。

・入牧料のお支払いは学校団体様が対象となります。
・入牧料と牧場内施設案内は別料金となります。

団体料金は、保育園及び学校教育法に「学校」と定められているすべての団体様が対象となります。

ご予約無しでご来場された場合につきましてもお支払いをお願いしておりますのでご了承ください。

2.売店・購買実習

児童、生徒さんを「売店にてお土産等を各自購入させたい」「購買実習をさせたい」等の特別なご要望に関しましては、必ず備考欄にその旨を記してくださいますようお願い致します。

事前にご連絡を頂いていない場合対応致しかねる事もございます。

〜アイスにつきまして〜

    • アイス(ジェラート、ソフトクリーム)はカップのミルク味のみとなります。なお、アレルギー等のご相談には個別に対応を致しますので事前にご連絡ください。
    • 準備、仕込みの都合上いかなる理由におかれましてもアイスの当日キャンセルは承れません。
      (当日の欠席などによる増減は5個づつまで対応可)
    • ※雨天時「中止」を選択し、かつアイスをご予約される団体様は下記 A.B のどちらかをお選びいただき備考欄にご記入ください。
      A:ふれあいの村等までの配達を希望
      (愛川町内、宮ケ瀬ダム周辺は配達料無料です)
      B:キャンセルする→当日の3日前の AM11:00 までにお電話にてご連絡ください(FAX 不可)⇒ご連絡無き場合は A となります。
      (例:水曜ご来場の場合、キャンセル期限は日曜の AM11:00 まで)
    • 当日、アイスをお渡しした後の返品、返金、交換は一切お断りいたしますので引き渡し時に十分ご確認いただきますようお願いいたします。

〜バター作り体験につきまして〜

バター作りに関しましては雨天時は売店及び屋根付きの場所、もしくはバスの中での体験となります。

また材料調達の都合上当日キャンセルは一切承れません。

キャンセルご希望の場合当日の 5 日前の AM11:00 までにお電話にてご連絡ください。

(例:木曜実施の場合、キャンセル期限は前週土曜の AM11:00まで)

 

〜引き馬体験につきまして〜

引き馬は牧場内にある乗馬クラブが対応致します。
対応できる日時が限られておりますので、依頼書を受け付けた後、一度確認してからお返事をさせて頂きます。また雨天や地面の状態が悪い場合は中止となります。

 

〜トラクター体験につきまして〜

トラクター体験は土・日・祝日は対応致しかねます。
また対応できるスタッフが限られておりますので、依頼書を受け付けた後、一度確認してからお返事をさせて頂きます。

当日の注意事項

  • 領収書の再発行は承れませんので受け取りの際には十分ご確認いただきますようお願いいたします。
  • なお、お客様都合による再発行の場合、「返送用切手」と「再発行手数料 100 円分の切手」を頂戴しております。
  • 返送用切手等が到着してからの再発行となりますのでご了承ください。
    (学校団体様は生徒、先生、ボランティアなどと分けて領収書を発行することが多いので事前にご確認下さい)
  • 振り込みによる料金のお支払いの場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
  • また領収書の発行は致しませんので「請求書」と「お振込み時の控え」でご対応ください。
    (領収書発行ご希望の場合はお客様都合での再発行と同じ扱いとなります)
  • 到着されましたらアイス売店にて受付をお願いいたします。
  • 見学、体験時には牛舎内で大声を出さないようご指導くださいますようお願いいたします。
    また、「臭い」「汚い」などの言葉は慎んでください。
  • トイレはソーセージ工房裏となります。

 

お手数ですがダウンロードしてFAXでお送りください。

投稿日:2018年1月19日 更新日:

Copyright© 服部牧場オフィシャルサイト , 2018 All Rights Reserved.